Услуга

Лингвистическая экспертиза

Лингвистическая экспертиза: утверждение о факте или оценочное суждение, оскорбление, порочащие сведения. Для дел о защите чести и деловой репутации.

В делах о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ) все решает один вопрос: что перед нами — утверждение о факте, которое можно проверить, или оценочное мнение, за которое не наступает ответственность. На него отвечает лингвист.

Когда нужна

  • о вас или вашей компании распространили порочащие сведения — в СМИ, соцсетях, отзывах;
  • вас обвиняют в распространении таких сведений, и нужно показать, что это оценочное суждение;
  • спор об оскорблении: содержит ли высказывание неприличную форму;
  • нужно установить смысл спорной формулировки договора или документа.

Какие вопросы решает

  • содержится ли в тексте негативная информация о лице и в какой форме она выражена;
  • является ли высказывание утверждением о факте или оценочным суждением, мнением, предположением;
  • имеет ли высказывание неприличную форму, относится ли к конкретному лицу;
  • каково значение слова, фразы или фрагмента текста в данном контексте.

Что вы получите

Заключение с лингвистическим анализом каждого спорного фрагмента. В делах по ст. 152 ГК РФ такое заключение — основа позиции: без него суд оценивает текст «на глаз».

Стоимость и сроки

Зависят от объема текста и количества спорных фрагментов — уточните по телефону.

Как формулируют вопросы эксперту

От формулировки зависит, будет ли ответ полезен. Рабочие варианты:

  • «Содержится ли в тексте негативная информация о ___ и в какой форме она выражена — утверждения о фактах, оценочного суждения, мнения или предположения?»
  • «Относится ли негативная информация к ___ как к физическому либо юридическому лицу?»
  • «Имеются ли в высказывании ___ признаки неприличной формы выражения?»
  • «Каково значение слова (словосочетания) ___ в контексте данного текста?»

Некорректная формулировка вроде «порочат ли сведения деловую репутацию» уводит эксперта в правовую оценку, которую он давать не вправе, — и заключение теряет смысл для дела.

Что важно зафиксировать заранее

Спорный текст в опубликованном виде, с адресом источника и датой. Для сайтов и соцсетей публикацию лучше заверить у нотариуса: страницу могут удалить или отредактировать, и тогда доказывать будет нечего. Скриншот без заверения тоже принимается, но его легче оспорить.

Смежные направления

Пришлите спорный текст — оценим перспективы исследования: 8 800 200-37-70, info@rocenka.ru, контакты и офисы.

Вопрос — ответ

Частые вопросы

Чем утверждение о факте отличается от оценочного суждения?
Утверждение о факте можно проверить на соответствие действительности: «компания не платит налоги» — либо платит, либо нет. Оценочное суждение выражает мнение и проверке не подлежит: «мне не нравится, как они работают». За распространение не соответствующих действительности порочащих утверждений наступает ответственность, за мнение — нет. Именно это разграничение и делает лингвист.
Отзыв в интернете — можно ли его оспорить?
Зависит от формулировок. Негативная эмоциональная оценка услуги — это мнение. А конкретные фактические утверждения о нарушениях, обмане или неисполнении обязательств проверяемы, и если они не соответствуют действительности и порочат репутацию, это основание для требований. Эксперт разбирает отзыв по фрагментам: часть может быть мнением, часть — утверждениями.
Что значит «неприличная форма» в делах об оскорблении?
Это выражение негативной оценки лица словами и выражениями, противоречащими принятым в обществе нормам — прежде всего обсценной и бранной лексикой. Само по себе резкое или обидное высказывание неприличной формы не образует, и эксперт отвечает именно на этот вопрос, а не на вопрос, обиделся ли адресат.
Что прислать для оценки перспектив?
Сам спорный текст в том виде, в котором он опубликован, с указанием источника и даты, а также контекст: что было до и после, кому адресовано, в какой ситуации сказано. Для интернет-публикаций желательна нотариально заверенная копия страницы или хотя бы скриншот с адресом и датой.