Росоценка судебная экспертиза и оценка
Услуга

Независимая экспертиза по ОСАГО

Независимая экспертиза по ОСАГО: страховая занизила выплату, отказала или признала повреждения несоответствующими ДТП. Расчет ущерба, УТС, годные остатки. От 5 000 ₽, 2–3 дня.

Страховая насчитала меньше, чем стоит ремонт, отказала в выплате или заявила, что повреждения получены не в этом ДТП. Независимая экспертиза дает вашу цифру и ваши доказательства — с ними спор переходит из разговора «мы так посчитали» в плоскость расчета, который нужно опровергать по существу.

Автотехника — ядро нашей практики: за плечами компании более 110 000 технических экспертиз.

Когда нужна

  • выплаты не хватает на ремонт — самая частая ситуация;
  • отказ в выплате: «повреждения не относятся к заявленному событию», «не установлена вина»;
  • страховая посчитала полную гибель, хотя автомобиль восстановим;
  • не выплатили УТС — ее не включают в расчет по умолчанию;
  • ремонт по направлению страховой сделан некачественно;
  • ущерб больше лимита — нужен расчет для иска к виновнику;
  • вы виновник, и требования потерпевшего кажутся завышенными.

Что считаем

Стоимость восстановительного ремонта — по единой методике, применяемой к спорам по ОСАГО: с учетом износа, по справочникам средней стоимости запчастей и работ. Это та сумма, которую должен заплатить страховщик.

Реальный ущерб по рыночным ценам — сколько ремонт стоит в сервисах вашего региона на самом деле. Разница между этой суммой и страховой выплатой взыскивается с виновника ДТП.

Утрата товарной стоимости. Автомобиль после аварии и ремонта стоит дешевле, даже если отремонтирован идеально. УТС считается для сравнительно новых машин с небольшим износом. Подробнее об УТС и годных остатках →

Годные остатки и доаварийная стоимость — если ремонт экономически нецелесообразен. Здесь страховщики часто занижают стоимость автомобиля до аварии и завышают остатки; проверяются обе величины.

Относимость повреждений — если страховая утверждает, что повреждения не из этого ДТП. Транспортно-трасологическая экспертиза →

Порядок спора: по шагам

  1. Заберите документы у страховщика. Акт осмотра и расчет — вы имеете право их получить. Без них не видно, за счет чего возникла разница.
  2. Уведомьте о независимом осмотре. Страховой компании и виновнику направляется телеграмма с датой, временем и местом осмотра — образец. Без надлежащего уведомления результат легче оспорить.
  3. Осмотр и заключение. Фотофиксация, дефектовка, расчет по обеим методикам. 2–3 рабочих дня.
  4. Претензия страховщику с приложением заключения и требованием доплаты.
  5. Финансовый уполномоченный — обязательный досудебный этап для споров граждан со страховщиками в пределах его компетенции. Пропустить его нельзя.
  6. Суд — если решение не устроило. Здесь может быть назначена судебная автотехническая экспертиза, и наше заключение уже построено так, чтобы выдержать эту проверку.
  7. Иск к виновнику — на разницу сверх страхового возмещения.

Порядок и сроки помогает выдержать юридическое сопровождение — базовые консультации по применению наших заключений идут без отдельной платы.

Что подготовить

Документы из ГИБДД (схема, сведения об участниках, постановление или определение), извещение о ДТП, акт осмотра и расчет страховой, переписку с ней, фотографии повреждений и места аварии, документы на автомобиль. Если машина уже отремонтирована — фотографии до ремонта, заказ-наряды и чеки: исследование по материалам возможно, точность зависит от их полноты.

Сроки и стоимость

Расчет ущерба по легковому автомобилю — от 5 000 ₽, 2–3 рабочих дня после осмотра. Трасологическое исследование — от 10 000 ₽. Комплекс «относимость повреждений плюс расчет» считается отдельно. Ориентиры по всем видам — в прайс-листе; точную стоимость называем до начала работ и фиксируем в договоре.

Где проводим

Осмотр и прием документов — в офисах Екатеринбурга, включая отдельный офис приема заявлений по ОСАГО на ул. Майкопской, 10, а также в Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском, Первоуральске, Ревде, Красноуфимске, Невьянске, Богдановиче, Талице, Туринской Слободе и Кургане.

Смежные направления

Пришлите расчет страховой и фотографии — скажем, есть ли недоплата и на какую сумму: 8 800 200-37-70, info@rocenka.ru, контакты и офисы.

Вопрос — ответ

Частые вопросы

Страховая занизила выплату по ОСАГО. Что делать?
Порядок такой: получить у страховщика акт осмотра и расчет, заказать независимую экспертизу, направить претензию с приложением заключения, затем — обращение к финансовому уполномоченному и, если нужно, суд. Пропускать шаги нельзя: суд вернет иск, если не пройден досудебный порядок. Разницу между реальным ущербом и выплатой сверх лимита взыскивают уже с виновника.
Страховая отказала: «повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП»
Это самая частая формулировка отказа, и опровергается она транспортно-трасологическим исследованием: эксперт сопоставляет высоту, форму и направление повреждений обоих автомобилей со следовой картиной и дает мотивированный вывод. С таким заключением отказ оспаривается в претензии и дальше по процедуре.
Почему расчет страховой меньше, чем реальный ремонт?
По ОСАГО расчет ведется по единой методике с учетом износа деталей и по справочникам средней стоимости — эти суммы почти всегда ниже рыночных цен сервиса. Плюс типичные занижения: часть повреждений не внесена в акт осмотра, назначен ремонт вместо замены, занижены нормо-часы, не учтены скрытые повреждения. Заключение показывает разницу построчно.
Можно ли получить больше лимита ОСАГО?
Выплата по ОСАГО ограничена страховой суммой, и если ремонт стоит дороже, разница взыскивается с виновника ДТП. Для этого нужен расчет по рыночным ценам региона, а не по единой методике — это отдельный расчет, и обычно он заметно выше. Делаем оба в одном заключении.
Выплатили деньгами, хотя я просил ремонт. Это законно?
Замена натурального ремонта денежной выплатой допускается только в случаях, установленных законом, либо по соглашению сторон. Если основания не было, недоплату можно взыскивать исходя из стоимости ремонта без учета износа. Заключение фиксирует обе суммы, чтобы требование было обосновано.
Сколько стоит независимая экспертиза по ОСАГО и кто ее оплачивает?
Расчет ущерба — от 5 000 ₽, срок 2–3 рабочих дня после осмотра. Экспертизу оплачиваете вы, но расходы на досудебное исследование относятся к судебным издержкам и по итогам спора могут быть взысканы с проигравшей стороны. Сохраните договор, акт и платежный документ. Полный прайс — на странице цен.